- RDP
- SSH
- Dateien
- Weboberflächen
Gerät finden, sehen, was erlaubt ist.
Und mit einem Klick arbeiten.
Gerät finden.Mit einem Klick.
KronDesk ist Fernwartung per RDP und SSH: Sitzungen, Geräte und Zugänge in einer Oberfläche. Was bei anderen Fernwartungen schiefging, ist bei uns eine Bauregel.
Eine Anmeldung
Am Tag, mit Passkey.
Kritisches bestätigen Sie mit einer Berührung.
60 Sekunden
Gilt eine Freigabe höchstens.
Und nur ein einziges Mal. Das Gerät prüft sie selbst.
Fünf Flächen
Nebeneinander auf Ultra-Wide.
Auf Wunsch, jede Fläche mindestens 640 Pixel breit.
30 Tage
Höchstens für einen Gastzugang.
Am Stück. Danach laden Sie neu ein.
Eine Sitzung.Von Anfang bis Ende.
Freigabe, Anmeldung und Aufzeichnung laufen mit. Ein Kennwort tippt dabei niemand.
Angefragt
Sie wählen das Gerät und verbinden. KronDesk nimmt den schnellsten erlaubten Weg.
Freigegeben
Wo nötig, bestätigen Sie mit Passkey. Arbeitet jemand am Gerät, stimmt er zu.
Verbunden
Die Zugangsdaten holt KronDesk selbst. Auf Geräten mit KronDesk gilt ein Kennwort nur für diese Sitzung.
Aufgezeichnet
Wo Ihre Richtlinie es verlangt, läuft die Aufzeichnung, bevor das Bild steht.
Beendet
Danach wechselt das Kennwort, und Zeit, Notiz und Ticket liegen zur Nacharbeit bereit.
Sitzungen und Geräte.In einer Oberfläche.
ReiterFensterWand
Reiter, freie Fenster oder die Wand.
Mehrere Sitzungen, wie es gerade passt.
RouterNASDrucker
Weboberflächen im Tab.
Router, NAS und Drucker, jede als eigene Sitzung.
Dateieneigene SitzungSSHeigene Sitzung
Dateien und SSH ohne Bild.
Nicht immer muss es RDP sein.
Spiegeln mit Zustimmung.
Am Terminalserver, mit Namen des Technikers.
Nie heimlich dabei.
Wer dazukommt, ist zu sehen.
Ein Agent bereitet vor.Ein Mensch gibt frei.
Agenten bekommen Werkzeuge, nie Zugangsdaten. Für sie gelten feste Regeln.
Konten und Rechte ändert kein Agent.
Domänencontroller und Kunden mit Berufsgeheimnis bleiben ganz ohne Agent.
Freigeben nur mit Passkey.
Der Agent bereitet vor. Den Passkey berührt ein Mensch.
Jeder Aufruf im Protokoll.
Auch ein abgelehnter, mit Ergebnis und der Antwort des Menschen.
Sieht jemand mit, fragt er.
Dann öffnet der Agent nichts und holt kein Bild ohne Ja.
Für Systemhäuser.Und Unternehmen.
Für Systemhäuser und für Unternehmen, die eine Alternative zu den üblichen Programmen für Fernwartung suchen.
- Sitzung beendetNacharbeitTicketZeitNotiz
KronAdminIhre Tickets bleiben in KronAdmin.
KronDesk zeigt sie am Gerät, und nach jeder Sitzung liegen Ticket, Zeit und Notiz zur Nacharbeit bereit.
- AblehnenZulassenGastein Gerät, auf Zeit
Ihre Mitarbeiter sehen, wer kommt.
Wer am Gerät arbeitet, stimmt zu, sieht Namen und Firma des Technikers und kann jederzeit beenden. Gäste wie der Lieferant Ihrer Software kommen nur auf ein Gerät, auf Zeit.
Erst ansehen.Dann verbinden.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen KronDesk. Wir richten es ein und halten es aktuell.
Häufige Fragen.Zu KronDesk.
Die Fragen vor der Demo, kurz beantwortet. Alles Weitere klären wir im Gespräch.
Kontakt aufnehmenMüssen unsere Techniker Kennwörter kennen?
Nein. Die Zugangsdaten kommen aus dem Tresor, nie vom Menschen. Auf Geräten mit KronDesk gilt ein Kennwort nur für eine Sitzung, danach wechselt es. Was ein Techniker im Tresor nicht sieht, kann KronDesk für ihn nicht holen.
Ist KronDesk eine Alternative zu TeamViewer und AnyDesk?
Ja. KronDesk ist Fernwartung für Systemhäuser und für Unternehmen, die eine Alternative zu TeamViewer, AnyDesk und anderen Programmen für Fernwartung suchen: per RDP und SSH, mit Freigabe per Passkey.
Merken unsere Mitarbeiter, wenn sich jemand verbindet?
Ja. Wer am Gerät arbeitet, stimmt zu, sieht Namen und Firma des Technikers und kann jederzeit beenden. Heimlich geht es nie, auch nicht, wenn ein Kollege dazukommt.
Wird jede Sitzung aufgezeichnet?
Aufgezeichnet wird, wo Ihre Richtlinie es verlangt oder wenn jemand es startet. Die Aufzeichnung beginnt vor dem Verbindungsaufbau, ist je Kunde verschlüsselt, und ansehen geht nur mit Passkey.
Arbeiten Agenten in KronDesk?
Nur nach festen Regeln und nur mit Vertragsgrundlage. Ein Agent bereitet vor, freigeben muss ein Mensch mit Passkey. Konten und Rechte ändert kein Agent, und jeder Aufruf steht im Protokoll.
Wir haben Berufsgeheimnis. Geht das?
Ja, mit eigener Instanz und ohne Agenten. Verbunden wird nur mit Grund und Passkey, ohne Aufzeichnung der Inhalte.
Können Systemhäuser KronDesk unter eigener Marke anbieten?
Das ist vorbereitet. Im Datenmodell ist es von Anfang an angelegt, gebaut wird es mit dem ersten Systemhaus, das KronDesk unter eigener Marke anbietet. Sprechen Sie uns gern darauf an.
Was kostet KronDesk?
Das besprechen wir im Gespräch. Am einfachsten in der Demo: 30 Minuten, kostenlos und unverbindlich.
KronSolutions · Ihr nächster Schritt
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In einer Demo: 30 Minuten, kostenlos und unverbindlich.