KronSolutions

Vom Systemhaus.Für Systemhäuser.

PSA und RMM in einem: Tickets, Überwachung, Verträge und Abrechnung aller Ihrer Kunden. Wir betreiben damit selbst die IT unserer Kunden.

Das Monitoring in KronAdmin: offene Warnungen, die Lage mit Verfügbarkeit über 30 und 90 Tage und der Zustand je Bereich, alle 30 Sekunden aus der Überwachung. Namen von Geräten im Bild sind erfunden.
Die Karte 30 Tage im hellen Thema: Standort Rechenzentrum weg um 21:43 Uhr, Dauer 18 Minuten. Darunter in Klartext: Von dort kommt nichts mehr an, Internetleitung und Edge vor Ort prüfen. Daneben der Stift für einen Vermerk.
  • Alle 30 Sekunden

    Überwachung aller Kunden.

    Jeder Standort meldet sich alle 30 Sekunden. Bleibt er still, kommt nach 90 Sekunden der Alarm.

  • Eine Akte

    Für jeden Kunden.

    Angebot, Vertrag, Bestand, Rechnung, Tickets und Überwachung, ohne Werkzeugwechsel.

  • Fünf Rechte

    Je Modul und Konto.

    Lesen, ändern, löschen, freigeben und exportieren, für jeden im Team einzeln.

  • Zwei Faktoren

    Pflicht für jedes Konto.

    Ohne zweiten Faktor kommt niemand hinein. Einen Weg daran vorbei gibt es nicht.

Vom Alarm.Bis zur Rechnung.

Das Dashboard von KronAdmin im Reiter IT-Infra: überwachte Hosts, offene Störungen, Backups, fällige Wartung und Geräte ohne Garantie. Namen sind erfunden.
KronAdmin
  1. Gemeldet
  2. Ticket
  3. Zeit gebucht
  4. Abgerechnet

Alle Kunden auf einem Dashboard.

Störungen, Sicherungen und Wartung auf einen Blick.

Tickets nach Frist sortiert.

Die SLA-Uhr steht, solange der Kunde am Zug ist.

Gelb, bevor es Alarm gibt.

Ab 85 Prozent des Wegs zur Schwelle.

Jede Sicherung im Blick.

Jeder Lauf mit seinem Ergebnis.

Entwurf

  1. Zur Unterschrift
  2. Unterschrieben
  3. Ausfertigung

Unterschrift mit KronSign.

Jeder Schritt bis zur Ausfertigung steht im Verlauf.

Abrechnung im Monatslauf.

Aus Bestand, Positionen und gebuchten Zeiten.

Viele Verbindungen.Ein Mittelpunkt.

KronAdmin verbindet die übrigen Produkte miteinander und mit Ihren bestehenden Systemen.

ÜberwachungNetzwerkBackupMailAnmeldungBuchhaltungBankDomainsIhre KI
  • Überwachung: Meldungen und Messwerte, alle 30 Sekunden
  • Netzwerk: Geräte und Clients, alle fünf Minuten
  • Backup: Jeder Lauf mit Ergebnis, nur lesend
  • Mail: Postfächer und Links für Kunden-Meetings
  • Anmeldung: Mit dem Firmenkonto anmelden
  • Buchhaltung: Das Monatspaket für den Steuerberater
  • Bank: Zahlungen täglich abgleichen
  • Domains: Domains und Laufzeiten
  • Ihre KI: Über MCP, Anmeldung per OAuth

Fragen statt suchen.Mit KronOperator.

KronOperator
KronAdmin mit dem Seitenfenster von KronOperator: auf die Frage „Wo lege ich eine neue Aufgabe an?“ ist Meine Aufgaben geöffnet, ein Ring liegt um den Knopf Aufgabe anlegen mit dem Satz „Hier legst du eine neue Aufgabe an.“, unter der Antwort steht „Zeig mir“.
  1. Sie fragen im Seitenfenster, zu der Seite, die gerade offen ist.

  2. KronOperator öffnet die Seite mit dem richtigen Reiter und legt einen Ring um die Stelle.

  3. „Zeig mir“ legt den Ring jederzeit wieder darum.

Alle Module.
Auf einen Blick.

Geordnet wie die Seitenleiste von KronAdmin: oben das Dashboard, darunter vier Gruppen, ganz unten Apps und Einstellungen.

  • Kunden
    • CRMPipeline, Kundenakte, Nachfassen von selbst.
    • DokumenteAngebote, Rechnungen, Verträge mit KronSign.
  • Geschäft
    • ChatKanäle, Threads, Anrufe und Sprachnachrichten.
    • AufgabenHeute, diese Woche, später.
    • TicketsSortiert nach dem, was als Erstes reißt.
    • ProjekteZeit, Budget und Fortschritt auf einer Achse.
  • IT-Infrastruktur
    • IT-InfrastrukturÜberwachung, Inventar, Backups, Wiki und Netze.
    • EntwicklungStand, Übergaben und Changelog eigener Software.
  • Organisation
    • PersonalZeiterfassung, Personalakten, Dienstplan.
    • AuswertungenUmsatz, Wirtschaftlichkeit, Service-Report.
    • FreigabenAlles, was Sie genehmigen oder unterschreiben.

Rechte je Konto.Auch für die KI.

Jedes Konto sieht nur, wofür es Rechte hat. Was Ihr Team darf, legen Sie fest, Modul für Modul.

  • Ausschnitt aus KronAdmin: die Rechte eines Kontos je Modul mit Lesen, Ändern, Löschen, Freigeben und Exportieren, darin KronOperator als eigenes Modul.

    Fünf Rechte je Modul.

    Lesen, ändern, löschen, freigeben und exportieren, für jedes Konto einzeln. Lohnabrechnungen sieht auch ein Admin nur mit ausdrücklichem Recht.

  • Zweiter Faktor für jedes Konto.

    Ohne ihn öffnet sich KronAdmin nicht, einen Weg daran vorbei gibt es nicht. Jede Anmeldung und jeder Fehlversuch steht im Protokoll.

  • KI mit Ihren Rechten, nie mit mehr.

    Das gilt für KronOperator wie für angebundene Assistenten. Angebote, Kundeninfos und Verträge bleiben Entwürfe, bis ein Mensch sie freigibt und sendet.

  • Berufsgeheimnis bleibt KI-frei.

    Inhalte von Kunden mit Berufsgeheimnis nach § 203 StGB, etwa Kanzleien und Praxen, sieht die KI nie. Sie erfährt nur, dass es sie gibt.

Erst ansehen.Dann einrichten.

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen KronAdmin. Wir richten es ein und betreiben es auf Wunsch für Sie.

  1. Demo

    30 Minuten

    Kostenlos und unverbindlich. Wir zeigen Ihnen KronAdmin.

  2. Einrichtung

    Für Ihr Systemhaus

    Wir richten KronAdmin ein und binden Ihre Systeme an.

  3. Betrieb

    Ihr Team arbeitet darin

    Auf Wunsch betreiben wir KronAdmin für Sie.

  4. Kein Systemhaus?

    IT-Betreuung

    Dann betreiben wir Ihre IT damit.

    Mit festen Reaktionszeiten und der Überwachung in KronAdmin.

Häufige Fragen.Zu KronAdmin.

Die Fragen vor der Demo, kurz beantwortet. Alles Weitere klären wir im Gespräch.

Kontakt aufnehmen
Wer arbeitet mit KronAdmin, wir oder Sie?

Ihr Team. KronAdmin ist für Systemhäuser gebaut, von einem Systemhaus, das selbst jeden Tag damit arbeitet. Wir richten es ein und betreiben es auf Wunsch für Sie. Ihre Kunden melden sich nicht an, sie bekommen Links: zur Erfassung beim Start und zur Unterschrift mit KronSign.

Können wir unsere Systeme anbinden?

Ja. Für Überwachung, Netzwerk, Backup, Mail, Anmeldung, Buchhaltung, Bank und Domains gibt es Schnittstellen, Ihre KI kommt über MCP dazu. Weitere Systeme binden wir auf Anfrage an.

Bildet KronAdmin unsere SLA ab?

Ja. Hat ein Kunde eine Vereinbarung, trägt jedes seiner Tickets die Frist daraus. Wartet ein Ticket auf den Kunden, steht die Uhr. Der Service-Report zeigt je Zeitraum und Priorität, welche Fristen gehalten wurden.

Müssen wir die KI nutzen?

Nein. KronOperator ist ein eigenes Recht, das Sie je Konto vergeben oder weglassen. Eine Anbindung an einen KI-Assistenten gilt erst, wenn die Geschäftsführung sie freigegeben hat, und lässt sich jederzeit abschalten.

Was kostet KronAdmin?

Das besprechen wir im Gespräch. Am einfachsten in der Demo: 30 Minuten, kostenlos und unverbindlich.

KronSolutions · Ihr nächster Schritt

KronAdmin
ansehen.
In Ruhe.

In einer Demo: 30 Minuten, kostenlos und unverbindlich.